Les consultations à distance par webcam ou par téléphone

Visio-consultation & Télé-consultation

La consultation à distance par webcam ou par téléphone prend en compte des situations spécifiques où un soutien psychologique peut être proposé en cas de difficulté ou d’impossibilité de la personne à se déplacer jusqu’à mon cabinet.
La visio-consultation est particulièrement adaptée aux personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite. La télé-consultation est un dispositif complémentaire proposé pour répondre aux situations de détresse soudaine et d’urgence psychologique en moins de 24h.

Les séances de consultation à distance durent environ 1h.
Il est possible d'augmenter le temps de consultation à 90 min, le tarif sera ajusté en conséquence.
Tarifs : 55 € dans le cadre d'un suivi régulier (2 à 3 séances /mois) - 65€ pour les séances ponctuelles à la demande. Le paiement se fait via PayPal.

Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte PayPal pour régler vos achats, il vous suffit d'avoir une CB valide. Le paiement est sécurisé par la plate-forme de paiement en ligne PayPal.

Voici quelques exemples de situations qui justifient l’accès à la visio-consultation :

  • Difficulté temporaire ou permanente pour se déplacer (handicap, blessure...) ;
  • Grossesse difficile, maladie avec maintien à domicile ;
  • Angoisse, phobie sociale (agoraphobie, émétophobie...) ;
  • Horaires décalés ;
  • Lieu d’habitation trop éloigné du cabinet de consultation ;
  • Changement de région ou de pays, et souhait de continuer une prise en charge thérapeutique ;
  • etc.

Si vous êtes équipé d’une webcam, d’un micro, de haut-parleurs ou d’oreillettes, je peux vous proposer des séances de 50 minutes d’accompagnement de soutien ou d’analyse en visio-consultation. Vous choisissez votre rythme de travail, et vous vous arrêtez quand vous voulez.
La communication par webcam se fera par Skype ou WhatsApp.
Cette consultation, ainsi que les consultations de suivi se déroulent de la même façon que si vous veniez à mon cabinet.

En ce qui concerne les cas de détresse soudaine et d’urgence psychologique, la télé-consultation peut être une répondre adaptée à un rapide besoin de soutien. Il suffit d’un téléphone fixe ou portable, et de prévoir de se poser dans un lieu tranquille et calme le temps de notre entretien. A l'issu de cette séance, selon vos désirs, il sera envisageable d'engager un travail plus soutenu soit en cabinet, soit en Visio-consultation.

Procédures à suivre pour une demande de consultation à distance

Qu'il s'agisse d'une demande de travail en suivi régulier ou d'une demande de soutien psychologique d'urgence, il suffit de me joindre par le formulaire de liaison, ou par téléphone, via ma boite vocale si je suis en consultation. Pour me contacter par le formulaire de liaison, cliquez ICI
Vous avez la possibilité de télécharger votre application de visio-consultation en cliquant sur : Skype ou WhatsApp

  1. En passant par le formulaire de liaison, vous me précisez des créneaux horaires où vous êtes facilement joignable pour un appel vidéo via Skype ou WhatsApp ;
  2. Je vous rappelle avec la webcam pour vérifier la recevabilité de votre demande d'aide, vous expliquer les modalités précises et le cadre de travail ;
  3. Nous fixons le jour et l’heure de notre première séance de travail en visio-consultation ;
  4. Le jour de votre consultation, je vous fais parvenir par email ou SMS une demande de payement via PayPal ;
  5. Une fois le réglement enregistré, je vous appelle à l'heure convenue, et nous commençons notre visio-consultation.


PayPal reste le moyen de payement le plus rapide et le plus sûr.
Les tarifs incluent les frais de transactions bancaires, y compris à l'international.

Article paru dans Psychologie Magazine

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